Chelsea Sumner

Отзыв на Terminix International

Мы любим техников, которые у нас есть, но, блин, д...

Мы любим техников, которые у нас есть, но, блин, доводить дело до конца было непросто. С самого начала у нас был плохой опыт - мы не общались, но мы это поняли и были настроены с Джошем. Он был замечательным, общение было отличным, он настроил нас на двухнедельные проверки и помогал с любыми вопросами, которые у нас были. Затем обслуживание внезапно прекратилось, неожиданно - я позвонил, и мне сказали, что кого-то не будет. Это был не наш нормальный парень, и он просто не был таким же, он просто торопился и молчал вообще. Это было в декабре - мы позвонили и нуждались в обслуживании и снова сделали опрыскивание - никто не приходил примерно неделю или две назад !!!! Когда я позвонил, чтобы назначить встречу, я попросил день в пределах нашего трехмесячного окна, чтобы мне не взимали плату, так как никто все равно не сдержал свое слово, и она сказала, что нет, полностью забронированы до следующего понедельника апреля, насколько удобен этот понедельник 2 дней после трехмесячного окна, и с нас взимается плата! Просто неприятно, когда у нас работала система, а потом она просто останавливалась и никаких объяснений этому не было. Я вообще не против платить, но если я не получаю того, чего мне стоит, а лечение не помогает или проводится по запросу, в чем смысл?

Переведено