S

Sheryl Petraglia

2020-3-25 9:24:00

Crown Plaza с 23.02.17 по 25.02.17

Crown Plaza с 23.02.17 по 25.02.17

В номере пахло затхлой, плесенью, дымом и устаревшим, с грязным ковром, плесенью в ванной. Умывальник находится внутри ванной комнаты, а не там, где показано на веб-сайте, за пределами туалета с душем. Когда мы открываем дверь в квартиру, ширина вестибюля сразу же уменьшается как минимум на 6 дюймов, уже чем ширина двери. Зарезервирован номер для некурящих с видом на океан и балконом для 4 взрослых за 215 долларов и 230 долларов за ночь, чтобы найти пепельница на балконе, сильный запах в комнате и 2 полноразмерные кровати, в которые мы едва поместились и не могли нормально спать. если бы они могли поменять нашу комнату из-за запаха, размера, а не из-за того, что показано на веб-сайте, и т. д., и они сказали нет. Я запросил еще раз без океана, я был готов отказаться от вида и балкона из-за отсутствия запаха и чистоты, возможно, отремонтированный номер, и они сказал нет, они уже были полны. Я сказал на стойке регистрации, что у нас двоих аллергия на плесень, и это уже влияет на нас, но они не предложили смены комнаты. Обе ночи у нас болело горло. сохранить свежий воздух в комнате.Очень, очень разочарован, не до Crown Plaza стандарты вообще. Кроме того, это был первый раз, когда я столкнулся с проблемой, что 2 полноразмерные кровати были «стандартными», а не 2 размера «queen-size», никогда не приходилось уточнять это раньше и, конечно же, теперь будет. Единственное, что понравилось в нашем пребывании, - это выход на пляж и вид на океан. Кроме того, в 22:30 в пятницу вечером, когда мы возвращались в нашу комнату, мимо бассейна было темно, полно людей, веселых, и аромат марихуаны был сильным. Персонал, казалось, игнорировал то, что происходило, но это было широко распространено и очевидно, очень тревожно, что это вообще было приемлемо, особенно когда бассейн должен был быть закрыт.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев