Syameena Pillai Отзыв на The Regent Kuala Lumpur - Four...
Это был мой первый визит в Four Seasons, и не посл...
Это был мой первый визит в Four Seasons, и не последний. Мое пребывание здесь было абсолютно идеальным. Персонал здесь думает о каждой мелочи и делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание индивидуальным именно для вас. Мы с мамой останавливались здесь на две ночи и забронировали проживание с пакетом Executive Club. Это отличная сделка, и я рекомендую всем, кто хочет особого обслуживания. С того момента, как мы вышли из такси до последней ночи, все были невероятно любезны, знали наши имена с того момента, как мы вошли, и позаботились о каждой детали. Персонал даже улучшил нашу комнату до люкса, который нас просто поразил! Послеобеденный чай был восхитительным, час коктейлей был восхитительным, а ужин в Curate и Yun House был выдающимся. Куда бы мы ни гуляли в отеле, персонал, которого я раньше даже не встречал, приветствовал меня по имени. Я не верю, что такой уровень обслуживания и внимание к деталям можно найти в любом другом отеле! Я хочу поблагодарить следующих замечательных сотрудников, которые так хорошо о нас заботились и которых мы так любим!
- Свади «Диди» Осман: Наш эксперт по обслуживанию гостей был невероятно внимательным и услужливым. Он помогал со всеми нашими нуждами и организовывал для нас обеды, рекомендовал, чем заняться, следил за тем, чтобы наш номер был идеальным, и организовывал бронирование. Моей маме однажды ночью понадобились носки, потому что ей было холодно, и они с Тэмином пошли и купили носки только для нее, чтобы убедиться, что она хорошо выспалась! Он даже устраивал для нас утренний чай каждое утро, чтобы мы могли что-нибудь выпить. Он поговорил с шеф-поваром, чтобы он составил меню специально для нас с учетом наших диетических потребностей. Вы не можете получить этот уровень или услугу больше нигде! Я бы вернулся, чтобы остаться здесь, просто чтобы мне снова помогла Диди!
- Весь персонал Curate: все замечательные дамы и господа, которые подавали нам еду, были внимательны, добры и очень любезны со всем, что нам было нужно. Шеф-повар Мэтт из Curate - гений кулинарии, и всем нужно попробовать его наси горенг во время завтрака! Шеф-кондитер приготовил изумительный медовый чизкейк для нас с мамой, и мы были так потрясены, что заказали вторую порцию! Марвин, наш главный сервер был таким веселым, добрым, услужливым и во всем замечательный! Я не могу выразить свое удовлетворение всем сотрудникам Curate. Даже если вы не останетесь в Four Seasons, просто посещение этого ресторана будет небольшим вкусом обслуживания, которое вы получите!
- Гурмит Сингх: Невероятно полезный менеджер, который был везде, где мы нуждались в нужное время. Время от времени заходил к нам, чтобы убедиться, что о нас позаботились. Устраивал чудесные сюрпризы для моей мамы и был очень добр и отзывчив!
- Захризан Абдулла: Он такой добрый администратор стойки регистрации! Он представился моей матери и мне и убедился, что о нас хорошо заботятся. Он даже доставил моей матери сладкую записку, чтобы удивить ее посещением спа, которое я для нее заказал. Она была так шокирована сюрпризом, и это было так приятно, что сотрудники Four Seasons смогли помочь мне устроить для нее этот сюрприз!
И последнее, но не менее важное: большое спасибо Амри, Сязви, Фарах и Зомчи за то, что они были такими замечательными обслуживающими людьми. Уборка и подготовка постели ко сну поистине роскошны, они уделяют внимание каждой детали и думают обо всем. Я так поспешно покинул свою комнату к обеду и вернулся и увидел, что зарядное устройство для телефона аккуратно привязано. Я действительно не могу выразить свое восхищение таким внимательным и деликатным обслуживанием.
Мое пребывание здесь было коротким, но определенно приятным! Приходите за роскошью и прекрасным расположением, едой, комнатой - но оставайтесь ради персонала. Люди действительно делают все возможное, чтобы заботиться о вас, и я обязательно вернусь в будущем!
Комментарии: