Bobby Bailey

Отзыв на Residential Management Group L...

Грубый и некомпетентный - единственные слова для R...

Грубый и некомпетентный - единственные слова для RMG. Невозможно разрешить чрезвычайную ситуацию, когда из резервуара для воды в квартире повсюду лопнула вода и жильцам пришлось разбираться с ситуацией и глупостью RMG. Обычно на решение чего-либо уходит около 2 месяцев. Ковры были залиты водой в течение нескольких недель, и жителям пришлось убрать и остановить утечку после того, как RMG отказалась решить проблему в подходящее время.

По моему опыту, колл-центр тоже бесполезен. Персонал не может ответить на простые вопросы и после нескольких жалоб, и мне так и не дали соответствующих подробностей, когда я попросил продолжить.

Это был вопрос за вопросом с RMG, и ряд жителей одинаково относились к тому, как RMG справляется с ситуациями, и к своей компетенции управлять недвижимостью и обеспечивать безопасность своих жителей.

Переведено