Sarah Hall

Отзыв на Pitney Bowes Canada

Абсолютное шутовство. Мне пришлось звонить на их б...

Абсолютное шутовство. Мне пришлось звонить на их бесплатный номер 4 раза, меня перевели к 7 разным людям и дважды повесили трубку. Мой запрос? Я вежливо спросил, на какой почтовый адрес покупатель вернет арендованное оборудование. Как будто они настолько озабочены аннулированием учетной записи, что предпочли бы повесить трубку на звонящих, чем указать почтовый адрес. На поиск инструкций по возврату у меня ушло около получаса, и меня даже перевели в службу поддержки клиентов в США. Невероятно.

Переведено