N

Nicholas
Отзыв на Carolina Ale House

2020-6-13 22:00:30

Моя семья и я недавно заказали еду на вынос в Caro...

Моя семья и я недавно заказали еду на вынос в Carolina Ale House, и хотя еда была вкусной, но менеджмент оставил дурной привкус в наших ртах. Один человек заказал «Пита-клуб» с индейкой (естественно), беконом, салатом, помидорами и ранчо. Поразительно, но в клубе "Лавш с индейкой", который мы получили, НЕ БЫЛО ТУРЦИИ. Мы думали, что неправильно прочитали меню, и этот пункт должен был быть просто BLT Pita. Посмотрев на меню еще раз, мы увидели, что да, это должен был быть клуб «Пита с индейкой», а не BLT. Когда мы забрали его и рассказали хозяйке об ошибке (нам также не хватало гарнира), она взяла его и вернулась, чтобы исправить. Когда она забрала его, она и еще один сотрудник спросили что-то вроде: «Это вообще реально?».
Затем менеджер вышел с сумкой с едой, которую мы только что вернулись, и начал сомневаться, правда ли то, что мы сказали, что явно подразумевало, что мы лжем. Убедившись, что индейки на самом деле нет, он спросил, было ли что-то еще не так с заказом, и мы сказали ему о пропавшем салате.
Ошибки случаются, но это нехорошо, и никогда не стоит заставлять клиента чувствовать, будто вы думаете, что он мошенник, пытающийся избавиться от него. Это был наш первый и последний раз, когда мы ели в Carolina Ale House в Дареме.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев