Alex Green

Отзыв на Dobell

У друга были заказаны все его жилеты жениха через ...

У друга были заказаны все его жилеты жениха через Добелла на его свадьбу 20 ноября. Я заказал свой жилет 30 октября (должен был сделать это 10 октября, когда мы получили инструкции по заказу).

Я выбрал вариант доставки от 7 до 10 дней, что было ошибкой. Со дня заказа у меня было 14 рабочих дней до свадьбы, тельняшка не пришла вовремя. Фактически он все еще не прибыл на дату написания этой статьи (25 ноября).

Мне никогда не предоставляли информацию об отслеживании моей посылки, чего вам не советуют при оформлении заказа. Вы должны выполнить поиск на их веб-сайте, чтобы найти относительно небольшой отказ от ответственности, в котором говорится, что стандартная доставка не сопровождается отслеживанием.

Я неоднократно обращался в службу поддержки клиентов после 10-го рабочего дня, пытаясь найти решение.

Хотя я и не был грубым, два раза я звонил и отчетливо слышал лай собак на заднем плане, а в другой раз я слышал крик детей. Дамы были приятными, но обстановка, в которой они работали, явно была очень непрофессиональной для официального поставщика одежды. Это было отражением всего моего опыта с Добеллом.

У меня не было одежды для свадьбы, и мне пришлось купить альтернативу. Мне до сих пор не перезвонили о «расследовании с курьером», и я не исцелен. К счастью, я положил его в кредит, а не на дебет, поэтому у меня есть регресс.

Одежда, которую получил другой жених, тоже была не очень высокого качества. Большой разброс выкроек для заказа одной и той же одежды.

Я бы не рекомендовал покупать официальную одежду через Добелл. В то время как люди были в порядке, профессионализма не было, качество одежды было плохим для других, а одежды не было даже для меня.

Опыт повторяться не буду.

Переведено