Janet Stephenson

Отзыв на The Gourmet Society

Как и все другие бедняги на этом сайте с обзорами,...

Как и все другие бедняги на этом сайте с обзорами, нас обманули.

Мы вообще никогда даже не получали карту, поэтому полностью забыли об аннулировании ее и не знали, в какой срок она должна быть получена.
Судя по всему, они прислали нам письмо с напоминанием, мы открыли его и удалили! (они прислали снимок экрана с флажком, подтверждающим, что мы сделали это, с указанием даты и времени, когда мы открыли письмо). Насколько мы умны? Судя по всему, мы можем открыть электронную почту в самолете с iPad в режиме полета! Когда я позвонил в компанию и сказал им об этом, они сказали, что их снимок экрана доказывает, что мы открыли его, и возврат невозможен.

Впервые мы узнали об этом, когда PayPal снял деньги с нашего счета. Они не могли помочь, поскольку мы отметили галочкой поле, подтверждающее согласие с условиями и положениями, в котором, конечно же, не указаны самые основные детали, например, когда вам нужно отменить и КАК отменить ... или даже сколько это будет стоить! !!
БУДЬТЕ ПРИНИМАТЕЛЬНЫМ, ЧЕМ МЫ БЫЛИ!

Как таким компаниям это сходит с рук? Я спросил так называемого ассистента по обслуживанию клиентов, как он может спать по ночам, подшучивая над такими людьми, как мы, которых, как он знает, ограбили?

Переведено