a

angela moody-parker
Отзыв на Albany Honda

2020-8-6 12:40:54

Пожалуйста, смотрите обновленную информацию в конц...

Пожалуйста, смотрите обновленную информацию в конце этого обзора. Я дважды возвращал свою машину и надеюсь на положительное решение. Я, Анджела Уильямс, получила от Honda уведомление об отзыве топлива для моей Honda Insight 2011 года выпуска. Будучи новичком в Олбани, я был поражен тем, что Honda отправила мне уведомление на мой новый адрес. У меня были отличные отношения с моим предыдущим дилером / сервисным центром Honda, поскольку я купил 4 Honda, 3 у этого дилера и все услуги по обслуживанию автомобилей за последние 18 лет. Мои поиски сервисного центра Honda в Олбани привели меня к этому месту. Мои гарантийные работы были выполнены своевременно, и все были приветливы. Я поехал прямо к Лоу, и когда я вышел, моя машина не заводилась. Я подождал 10 минут, но моя машина не завелась. Наконец, через 25 минут моя машина завелась. Я подумал, что это странно, у меня такого раньше не было. Это продолжает происходить, и теперь моя машина ненадежна, и мне нужно потратить больше денег, чтобы диагностировать проблему и исправить ее. Я не верю, что заберу мою машину обратно в это место после этого опыта. Я перестал покупать Ford, потому что казалось, что всякий раз, когда моя машина обслуживается, после того, как я заберу мою машину, внезапно возникнет другая дорогостоящая проблема с ремонтом. Я остаюсь со своей машиной и обязательно найду другое место для обслуживания. Не думаю, что это было совпадением. Я очень разочарован. У кого-нибудь еще был подобный опыт в этой сервисной службе? Я хотел бы остаться на месте, но я потерял доверие, тем более что обслуживающий персонал специально поднимал проблемы со стартером, которых у меня никогда не было с моей машиной.
Обновление: менеджер службы позвонил мне на следующий день после того, как я написал этот отзыв. Обдумав предложение осмотреть свою машину, я согласился на предложение. Они держали мою машину весь день и позвонили мне, чтобы забрать ее, потому что они не нашли ничего плохого в машине. Менеджер по обслуживанию сказал мне вернуть его, если у меня по-прежнему будут проблемы с запуском машины.
Обновление 2: Я начал записывать свои трудности с запуском машины и вернулся в Олбани Хонда после того, как 29 марта 2019 года не мог завести машину более часа. Я показал видео, на котором машина не заводится, менеджеру по обслуживанию и сказал ему, что ненадежная машина почти бесполезна, и попросил их выяснить, почему машина не заводится постоянно. Жду результата. Владельцу, который читает эти отзывы. Пожалуйста, позвони мне. Я отставной солдат и бывший морской пехотинец США, и я надеюсь на положительный результат.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев