Elsa Potgieter Отзыв на The Highland Rose B&B
Это было не то, что мы ожидали, вы не получаете то...
Это было не то, что мы ожидали, вы не получаете то, что рекламируется, ваши потребности определенно не удовлетворяются.
Мы приехали туда ОЧЕНЬ счастливые, мы даже пошутили с персоналом, когда мы подписали некоторые бумаги, и она повела нас в нашу комнату. Войдя в номер, мы видим, что это не тот номер, который мы забронировали. Мы забронировали комнату с фонтаном (у нас есть доказательства), мы также дважды отправили электронное письмо владельцу (Игнасу) перед отъездом, чтобы узнать, все ли в порядке.
После того, как мы обнаружили, что это не та комната, которую мы хотели, мы вернулись, чтобы вежливо поговорить с дамой и спросить ее о путанице. Она сказала, чтобы мы позвонили в Игнас, мы позвонили ему, он был груб, в основном отказывался делать что-либо, пока мы не предложили нам снять номер, который мы заказали на следующую ночь, а также обвинили его неисправную систему, которую он также признал, что даже не проверял .
Я говорю это потому, что владелец пытается дискредитировать вас, говоря, что проблема в вас, а не в его ужасном обслуживании или отсутствии руководства.
Я читал некоторые другие отзывы о Google и TripAdvisor, они все такие же, они полны жалоб на этого человека. Завтрак был не очень хорош. Нам пришлось выжать воду из яиц, и наш бекон имел неприятный привкус и запах. Все и вся это не так, как рекламируется. И владелец обязательно попытается это дискредитировать, но посмотрите отзывы и посетите это место, если осмелитесь.
Комментарии: