Bryan Baker

Отзыв на Currys Digital, Milton Keynes

Персонал в порядке, но обслуживание клиентов и жал...

Персонал в порядке, но обслуживание клиентов и жалобы - это шутка. Подумайте дважды, люди, я бы серьезно подумал о таких, как Джон Льюис и т. Д., Потому что, когда у вас есть проблема, это шутка. Когда вы отправляете жалобу по электронной почте, у вас есть 5-6 рабочих дней для ответа, затем, когда вы отвечаете, вы получаете тот же автоматический ответ и ждете еще 5-6 дней. Мне позвонили из службы поддержки клиентов и сказали, что они свяжутся со мной через неделю, я все еще жду через 4 недели.

Переведено