Ghoulbriella Drool

Отзыв на Delta Dental of Michigan

НОЛЬ ЗВЕЗД! Delta Dental Of Michigan либо ленива, ...

НОЛЬ ЗВЕЗД! Delta Dental Of Michigan либо ленива, либо некомпетентна, и это, безусловно, худшая страховая компания, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело в качестве страхового администратора в моей стоматологической клинике. Они ОТКАЗЫВАЮТСЯ отвечать на любые вопросы о праве на участие по телефону и требуют, чтобы поставщики услуг собирали информацию о праве только через свою автоматизированную телефонную систему DAISY. DAISY как система в значительной степени ошибочна (включается и выключается, перестает говорить на середине предложения только для того, чтобы попросить меня повторить, когда я даже не говорю) и предоставляет ОЧЕНЬ минимальную информацию. Когда мне не удалось вывести пациента через автоматизированную систему из-за ошибки с их стороны, представитель отказался сказать мне ни слова о праве на участие. Что мне делать, если я не могу найти план на вашем веб-сайте ИЛИ в вашей автоматизированной системе, потому что НЕ РАБОТАЕТ? Это смешно - если бы я мог рекомендовать работодателям никогда не выбирать этот план, я бы так и поступил!

Переведено