C

Carolline Agustiani

2020-7-11 3:40:19

Расположение стратегическое, и его легко найти, но...

Расположение стратегическое, и его легко найти, но проблема в том, что я заказал на Agoda два места: люкс и виллы для 4 взрослых. На сайте написано, что завтракать можно бесплатно. После того, как я забронировал номер и заплатил, я снова проверил сайт, чтобы убедиться, что я действительно позавтракал. На сайте до сих пор написано завтракать. На следующий день, когда я прибыл на место и хотел зарегистрироваться, внезапно администратор сказала, что заказ был только на номер. Я хочу опротестовать бронирование, но в списке указаны только дата въезда и выезда, время регистрации и тип заказанного номера. Тогда Wi-Fi есть только в отелях класса люкс, а на виллах - нет. Хотя на Agoda написано, что на вилле есть бесплатный Wi-Fi. Для виллы это место действительно удобное, потому что кондиционер работает хорошо и очень холодно, но, к сожалению, грязно. На двуспальной кровати много черного песка и черных муравьев. Диван в гостиной и обеденные столы тоже были грязными. На вилле можно готовить, потому что есть кухня и посуда, но она грязная и липкая. Ванная нормальная, чистая, есть горячая вода, но в раковине много крыльев мотылька. Услуги, такие как спа, завтрак, джакузи, являются платными и не включают все необходимое. Атмосфера вокруг отеля и виллы потрепанная из-за большого количества опадающих и разлетающихся больших листьев. С администратором сложно дозвониться, может потребоваться некоторое время, чтобы снять трубку, возможно, потому, что там больше psbb, поэтому обслуживающих не так много.

Всего на 1-2 дня отпуска, неплохо. Ничего страшного, если хочешь отдохнуть в тихом и уединенном месте. Вокруг отеля много ресторанов и пляжных аттракционов.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев