keiry matute

Отзыв на Celebration Suites at Old Town

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы ... У меня б...

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы ... У меня было бронирование на неделю, забронированное за предыдущие месяцы, по прибытии со мной обращались плохо, номера, которые я забронировал, не были готовы и не были тем, что я ожидал. Я забронировал 2 комнаты с несколькими кроватями для своей семьи и меня, и в обеих комнатах была только одна кровать, при входе в одну из комнат от нее исходил ужасный запах. Имейте в виду, что я ехал 19 часов, чтобы добраться до отеля, просто чтобы получить ужасное обслуживание клиентов. Когда я бронировал номера, отель ни на что не похож на фотографиях. Они хотели, чтобы я заплатил больше, чтобы получить то, что я хотел / забронировал в первую очередь. Я не знал, что делать, моя семья и я не хотели ехать 19 часов домой. Они не помогли, я бы не рекомендовал этот отель вообще ... Полностью недоволен их обслуживанием .. Спасибо, что испортили мой семейный отдых

Переведено