Z

Zaid Kaisi

2020-1-19 18:04:57

К сожалению, пребывание было для нас менее опьяняю...

К сожалению, пребывание было для нас менее опьяняющим. Нам не понравилось несколько вещей. Отель больше предназначен для того, чтобы предлагать гостям роскошные предложения. «Все включено» - это не все, что нас очень ограничивает и раздражает.

Жалобы на следующие моменты:
- Бассейны не подогреваются, но мы уже приняли. Однако детский бассейн нужно и нужно подогревать. Это недопустимо. Малыш сильно замерз и экономить особо не стоит!
- Если вы хотите использовать спа-центр, например сауну, парную и крытый бассейн, то вам придется доплатить 15 евро. Все включено? Я спросил даму в спа-центре. Она была очень шокирована тем, что я задал такой вопрос, и мне не нравились эти деньги. Также обратил внимание на конкурс. Нет интереса. Прежде всего, она больше никогда не поздоровалась. Совершенно грубо!
- Телевизоры были очень тревожными. На заднем плане слышны такие шумы масштабирования. Вечером зум был громче реальной громкости телевизора. Устройство было заменено, но такая же ситуация.
- Только два устройства могут войти в сеть WLAN. Еще одна строгость, в которой действительно нет необходимости. Сейчас у вас всего несколько устройств.
- В холле или других напитках у вас всегда спрашивали номер комнаты. Сильный дискомфорт и неуверенность. Каждый раз приходилось думать, стоит ли это денег. У тебя нет ленты. Мы не знаем, для чего это было сделано, но это не ощущение всеобъемлющего исполнения.
- Анимации или развлечения мало что посмотреть, но можно в соседнем отеле (Steigenberger Aqua Magic). Там можно найти все развлекательные аттракционы. Однако проблема в том, что это разрешено только с 9-17 часов (вечера - лучшие мероприятия). Более того, вы попадете туда только в том случае, если получите ленту, и данные о помещении и т. Д. Будут записаны в письменной форме. Лента доступна только один день. Таким образом, данные необходимо перезаписывать каждый день. Если это большая семья, как мы, из 7 человек, то вы получите невероятные 10-13 минут на стойке регистрации. Это неприемлемо. Тем не менее, для гостя это не имеет смысла и не приносит удовольствия оператору отеля. Теперь не знаю, что ценнее

Положительный:
- В основном очень вежливый и приятный персонал
- После моей оценки на месте персонал был очень отзывчивым и вежливым. Многое из того, что я критиковал, обсуждали и пытались нам помочь. Это очень хорошо, и вы должны отдать должное сервису.

Заключение:
Сам отель очень хороший. Персонал очень приятный и услужливый. Отель имеет большой потенциал и находится в очень хорошем месте. Еда отличная и всегда свежая.
Но концепция и меры жесткой экономии - это катастрофа. Я чувствовал себя как на военной базе. Все по правилам, порядку и структуре. Ничто и никому не разрешено танцевать вне очереди.

На мой взгляд, это не отпуск. Клиент - король и не экономит до тех пор, пока это больше не возможно. Такие вещи выделяются, и когда они выделяются, это уже не красиво!

Так что, если вы хотите чувствовать себя хорошо и не хотите беспокоиться о деньгах или расточительстве, вам лучше переориентироваться.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев