George Rapp

Отзыв на Lightfoot Mechanical

Одна из худших компаний, с которой вам когда-либо ...

Одна из худших компаний, с которой вам когда-либо придется иметь дело.

Они вышли, проверили мультиметром около трех полюсов и взяли с меня 80 долларов. Молодец, я хотел бы это осуществить.

Потом выясняется, что это был не взорванный автобус, как сказал мне техник, тот самый, которому заплатили 80 долларов за минуты работы, а взорванный стакан, который питал нижнюю половину блока выключателя. Он процитировал мне 2800 долларов за ремонт, который можно было бы отремонтировать с помощью выключателя fed-pac за 85 долларов. Я узнал об этом только после того, как вытащил старую коробку выключателя, так что я все равно поставил новый GE. Либо из-за полного шистеризма (пытаясь продать мне ремонт за 2800 долларов, когда все, что требовалось, был выключатель), либо из-за преступной некомпетентности (не признавая вышеизложенное, когда вы техник в поле) Lightfoot обошелся мне примерно в 600 долларов по частям и 18 часам или около того труда, потому что я не электрик и не торопился с этим проектом.

Самое интересное в том, что когда я сказал этим «техническим специалистам», что я не плачу 80 долларов за менее чем 10-минутный труд, они попросили меня поговорить с кем-то по имени Мисси в главном офисе, которая явно была просто их коллекционеркой. У нее была только одна цель, и это не было обслуживание клиентов. У них не было намерения работать со мной или изменять свою нелепую 10-минутную ставку.

Моя мать, недавняя вдова, называла этих шутников, и, если бы не я, она вполне могла бы оплатить полную реабилитацию, которая опять-таки была вызвана одним провалом 85 долларов. Между прочим, она заплатила 80 долларов за звонок в службу поддержки. Спасибо, что оставили сообщение на ее личный телефон, Мисси.

Переведено