Tricia McGurran

Отзыв на Winston Brands, Inc.

Я заказал три предмета из Коллекций 13.06.2020, вс...

Я заказал три предмета из Коллекций 13.06.2020, все из которых во время заказа сказали, что они есть в наличии. Однако 02.07.2020, когда я получил посылку, она содержала только 2 из 3 заказанных мною товаров, хотя в уведомлении о доставке говорилось, что посылка содержит ВСЕ ТРИ ПРЕДМЕТА. Я позвонил в службу поддержки клиентов, и они сказали, что ничего не могут сделать, кроме как вернуть мне деньги за товар, который я не получил, так как этого товара сейчас нет в наличии. Я полностью ожидал, что мне вернут мои деньги, и большинство предприятий дадут вам подарочную карту за неудобства, однако мне пришлось попросить об этом. Меня беспокоит, что ваша система позволяет заказывать товары, которых у вас нет на складе. Возможно, вы захотите это выяснить.

Переведено