Brian G

Отзыв на Woodloch

Во-первых, рабочий персонал в целом дружелюбный, у...

Во-первых, рабочий персонал в целом дружелюбный, услужливый и внимательный. Мой отзыв об управлении Woodloch и безопасности гостей. Мы приехали из Огайо в понедельник, поселились в нашей комнате, а затем приняли участие во всех мероприятиях, которыми известен Вудлок.
Во вторник днем ​​около 16:30, когда мы с ребенком купались внутри, погода на улице резко изменилась. Огни внутри бассейна начали мигать, и спасатели попросили пловцов выйти из бассейна. Я мог видеть, как снаружи кружатся металлические стулья. Я оделась с ребенком как можно быстрее. Некоторые спасатели и другие гости просто стояли и смотрели наружу через огромные стеклянные окна, окружавшие крытый бассейн. Электричество отключилось, и через некоторое время появился пожилой рабочий. Он велел всем держаться подальше от окон из-за сильного ветра. Этого было достаточно для меня. Я взял своего ребенка, и мы вошли во внутренний коридор. Мы шли внутрь, пока я не нашел выход на остановке маршрутного автобуса Woodloch. Когда мы ждали снаружи, нас увидел другой рабочий и сообщил, что автобусы были отменены из-за предупреждения о торнадо. «Предупреждение о торнадо, нам лучше попасть внутрь», - сказал я рабочему. У меня не было с собой сотового телефона, а в зданиях нет аварийной системы оповещения, поэтому я понятия не имею, что происходит. В конце концов появляется маршрутный автобус, мы выходим на улицу и едем на автобусе в нашу комнату. Водитель автобуса сообщает нам, что на всем курорте отключено электричество, кроме столовой, потому что там есть резервный генератор. Он также говорит, что дороги заблокированы из-за снесения большого количества деревьев.
Мы живем в номере «Классический стандарт» Вудлоха, и там вообще нет аварийного резервного освещения. Моя жена сказала мне, что она думает, что слышала сирену торнадо, когда мы были в отъезде. Во время ужина было объявлено о том, что электричество отключено, дороги закрыты и что еще можно сделать. Электроэнергия отключена до конца дня во вторник. У нас в комнате нет света, тепла и горячей воды.
В среду, во время еды, сообщается информация об отключении электричества и о том, что можно сделать. В среду все еще идет дождь, и мероприятия на территории курорта в значительной степени отменены или перенесены внутрь. Очевидно, что все игровые комнаты, бассейн, скалолазание в помещении, бамперные машины и многие другие зоны закрыты из-за отключения электроэнергии. Нам удается сделать несколько вещей, и мы возвращаемся в свою комнату. В среду в нашем номере нет электричества, тепла и горячей воды.
В четверг утром наконец снова включили электричество. Во время завтрака объявляются об открытии электричества и главной дороги. Выезжая в четверг, мне вручили счет за проживание, который выставлен на полную сумму при первоначальном бронировании. Я говорю администраторам, что он, должно быть, шутит, и что я не платил полную сумму, потому что у меня не было электричества или большей части курорта во время моего пребывания. Я получаю от него фразу «Я посмотрю, что я могу сделать». Да, подождав, я получил скидку. Этого было достаточно, я не уверен, но у меня впереди было десять часов езды, и я очень хотел уехать.
Что-то, что Вудлок мог бы адресовать: система аварийного оповещения в зданиях и за пределами помещений, резервное освещение в зоне Classic Standard, связь между персоналом и гостем в чрезвычайных ситуациях, а также резервный генератор в некоторых основных функциях курорта, таких как крытый бассейн.

Переведено