Rachael Poulton

Отзыв на Carlton Leisure (UK) Ltd.

Страшно, насколько плохое обслуживание клиентов. С...

Страшно, насколько плохое обслуживание клиентов. Связь медленная. Требуется напоминание 2 или 3 раза для ответа на запросы. Не будет предоставлять квитанции об оплате (не уверен, что это даже законно). Кажется, раздражен тем, что приходится отвечать на телефонные звонки. Они получают одну звезду, потому что у меня есть подтверждение бронирования от самой авиакомпании. Определенно не буду использовать снова.

Переведено