Terry Pack

Отзыв на Allianz Life Insurance Co.

Я основал аннуитет через компанию USA Life почти 3...

Я основал аннуитет через компанию USA Life почти 30 лет назад. Позже полис был передан Allianz Life. Мне очень нравится эта политика, и я надеюсь, что она окупится, когда я выйду на пенсию. Моя проблема с компанией: 1) я не знаю, что случилось с моим агентом, потому что я не слышал от него более 25 лет и 2) я пытался связаться с ними, чтобы они начали аналогичную политику для моих детей, но никто верну мои сообщения или звонки. Я оставил несколько сообщений через их веб-сайт, и я позвонил и поговорил с человеком, который заверил меня, что агент свяжется со мной. Пока не повезло. Думаю, им не нужен мой повторный бизнес. Я бы никому не рекомендовал начинать с ними новую политику, потому что у них отсутствует служба поддержки клиентов.

Следовать за:
Я бы не рекомендовал Allianz Life. Когда дело доходит до стоимости страхования, ни одна компания действительно не превосходит другую, но что действительно отличает одну компанию от другой, так это обслуживание клиентов. Несколько месяцев назад я прокомментировал отсутствие ответа, когда пытался купить страховые полисы для своих троих детей. После нескольких телефонных звонков и нескольких публикаций в Facebook Allianz Life мне наконец позвонил агент. Я сразу понял, что он болтун, и просто почувствовал, что ничего не поделаешь. Его последними словами были: «Позвольте дамам в офисе написать для вас три цитаты, и я свяжусь с вами через несколько дней». Это было почти два месяца назад. Я начинаю понимать, что периоды времени, в которых работает Allianz, рассчитываются иначе, чем те, которые средний человек использует для расчета времени. К счастью, через неделю мне позвонил другой агент, и он очень помог, поскольку отговорил меня от создания новой политики с Allianz. И ему я очень благодарен. Я рад сообщить, что нашел другую компанию, которая дала мне предложение в тот же день, когда я позвонил им, и, просмотрев предложение в течение дня, уже на следующий день я подписывал политику. Итак, служба поддержки существует. Только не здесь. Я прочитал много других сообщений на этой странице и других сайтах с отзывами клиентов Allianz, которые пытались получить удовлетворение и не получали того удовлетворения, которого они ожидали. Если этот обзор попадет в руки одного человека, который дважды подумает о том, чтобы начать политику с Allianz, и он передумает, значит, мой пост сделал то, для чего он был предназначен.

Переведено