Michelle McMullan

Отзыв на Events to Remember

Очень длинный обзор, но я хотел объяснить, что име...

Очень длинный обзор, но я хотел объяснить, что именно произошло, чтобы люди знали, чего ожидать:

Я использовал "События, которые нужно запомнить" для своей свадьбы, основываясь на хорошем опыте друга. Я почти купила скатерти, потому что это было бы дешевле, но мой нынешний муж подумал, что было бы лучше использовать кого-то, у кого есть опыт работы с нашим местом, чтобы у нас были все подходящие размеры. Когда я пришел, чтобы узнать свою первоначальную цитату, женщина, которая мне помогла, отчасти была всезнайкой, но меня это устраивало, потому что я думал, что она, по крайней мере, знает, что делает. Я забыл, что у меня на столе, и она сказала, что знает все по памяти. Однако, вернувшись домой, я сравнил цитату с макетом и понял, что это совершенно неверно. Я перезвонил и сделал повторный заказ у владельца. Я проверил все с владельцем заведения и подумал, что все готово.

В день свадьбы мой папа собрал белье и салфетки и сделал ошибку, не посчитав все в это время. Когда они (моя семья и координатор места проведения) начали надевать постельное белье и салфетки на месте проведения, они поняли, что мы закоротили 55 салфеток и 1 скатерть. Они попытались позвонить в Events to Remember, которая уже была закрыта, а затем позвонили во все другие пункты проката в городе, но, в конце концов, им пришлось бежать в Target и взять несколько белых салфеток, чтобы добавить их к моим румяным салфеткам, чтобы все выглядело так, как будто это было специально. . Им пришлось переставить все столы, чтобы им не приходилось использовать стол без скатерти. Конечно, я услышал об этом, когда готовился к своему большому дню, что меня очень расстроило и сильно напрягло.

Я попросил свою подругу вернуть мне постельное белье в понедельник, так как мы уже собирались уехать в мой медовый месяц, и я объяснил ей, что произошло, и попросил ее посмотреть, вернут ли они деньги хотя бы за салфетки и постельное белье, которые мы отсутствовали. Тот, с кем она имела дело, был с ней настолько груб, что, когда моя подруга уехала, она подошла к своей машине и заплакала! Я не знаю, что это за обслуживание клиентов! Моя подруга очень милая, и они в основном называли ее лгуньей и даже не стали пересчитывать салфетки и постельное белье, чтобы убедиться, что они ошибаются.

Мой муж позвонил, когда мы вернулись, и после того, как также столкнулись с некоторыми язвительными отзывами, смог получить частичное возмещение. Я счастлива, что, по крайней мере, получила это, но это не компенсирует то, как они относились к моему другу, когда моя семья бегала по городу в день свадьбы в поисках салфеток, и заставляла меня нервничать в день свадьбы. На мой взгляд, мы заплатили этим людям много денег, чтобы они выполняли свою работу, поэтому у них не должно было быть никаких ошибок, по крайней мере, не такой большой. И они должны были признать свою неправоту или, по крайней мере, быть вежливыми, выслушивая жалобу. Ненавижу оставлять ужасные отзывы о малом бизнесе, но, честно говоря, это место того заслуживает. Я их точно не рекомендую!

Переведено