A

Amanda Birker

2020-2-24 22:41:36

У этой компании нет стандартов обслуживания клиент...

У этой компании нет стандартов обслуживания клиентов. Дом, в котором мы останавливались на 72 Ocean Blvd (0036 A Shore Thing), был неприемлемым. Совершенно грязный и имел множество опасностей. Плесень в ванных комнатах / за картинами, сломанная плитка, открывающиеся двери, запекшаяся пыль в воздушных фильтрах, неработающие детекторы дыма, треснувшие окна, сломанные электрические розетки, отсутствующие доски настила и этот список можно продолжить. Компании потребовалось несколько дней, чтобы ответить на наши жалобы, а затем она попыталась свалить вину на нас, арендаторов, заявив, что «мы не соблюдали надлежащие процедуры ремонта предметов». Мы закончили тем, что подали жалобы в Управление пожарной охраны, комитет по планированию Southern Shores и BBB. Только тогда компания пришла в дом, чтобы исправить проблемы, в день, когда мы выписывались. Мы продолжим распространять информацию в социальных сетях и просить компанию вернуть деньги.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев