Andrew Stone

Отзыв на Alliance United Ins. Co

Прочитав некоторые обзоры, вы можете увидеть закон...

Прочитав некоторые обзоры, вы можете увидеть закономерность с их уровнем обслуживания. Возникает вопрос, как они получают награды ...

27 апреля 2018 года меня задержал один из их держателей полиса.

Сначала я связался со своей страховой компанией, чтобы узнать, какие у меня есть возможности, и составить отчет. Они связались с Alliance United Insurance, чтобы сообщить подробности. С тех пор (4 рабочих дня) они ни разу не связались со мной.

Я отправил по электронной почте двум настройщикам и их общую электронную почту (предоставленную через веб-сайт) им всю информацию с изображениями, видео и вопросами. Я оставил голосовые сообщения для каждого из настройщиков и до сих пор не получил обратных звонков. Между тем, у меня бампер гибридной Camry 2018 года скреплен утиной лентой.

Мой последний звонок; они сообщили мне, что моя претензия была передана другому оценщику из-за внутренних ошибок неверной информации о политике.

В конце концов я поговорил с администратором, который посоветовал мне загрузить приложение, которое снимает фотографии и информацию об инциденте.

Я поставил этой компании 1 звезду по следующим причинам:

* Нет связи
* Нет ощущения срочности
* Отсутствие или отсутствие ответа от компании или двух настройщиков / руководства

Спасибо, что воспользовались моментом и рассмотрели мой комментарий о проблемах. Надеюсь, это будет выгодно любым потенциальным покупателям, как президенту компании.

Если компания собирается предоставить общий ответ для получения дополнительной информации, вы можете просмотреть претензию № D052996CA18, содержащую всю информацию и подробности.

Были назначены два аджастера: Шерил А. Уиттман и Амбовер, Дженнифер.

Переведено