Kevin Martin

Отзыв на Tri-K Sports Inc

Привезла мою газонокосилку Cub Cadet LTX 1045 для ...

Привезла мою газонокосилку Cub Cadet LTX 1045 для ремонта в компанию TRI-K Sports в Кленовой равнине, Миннесота, потому что ремень продолжает соскальзывать. Этот недостаток можно найти на YouTube, где показан ремонт. Человек, который составлял документы, написал это в наряде на работу. Прошло три недели без звонков. Я позвонил, чтобы проверить статус. Было сказано, что 27-го они позвонили и оставили голосовое сообщение. Проверено телефонными звонками, звонков и голосовых сообщений в любой день получено не было. По звонку мне сказали, что это закончено. Приехал забрать газонокосилку, и ему сказали, что на ремонт около 400 долларов. Мне сказали, что заменили погнутый шпиндель, погнутый шкив и поставили новые лезвия. Я спросил, почему меня не позвали дать разрешение на ремонт машины за 1700 долларов за 400 долларов. Сотрудник стойки регистрации позвонил владельцу, чтобы тот встретил меня у газонокосилки, так как он отвечал за работу. Я попросил показать детали, которые он снял с машины, но эти детали не принадлежали моей газонокосилке. Они были очень проржавевшими, и звезда, на которой держался клинок, была снята. Мои не раздевались, я просто осмотрел их и заменил тот, который был разобран. Он показал мне два сильно заржавевших лезвия. Два месяца назад я заменил ножи на моей газонокосилке. Я осмотрел детали перед тем, как бросить машину. Я сказал владельцу, что «бывшие в употреблении» детали, которые он «заменил» и за которые я снял с меня, были моими оригинальными деталями. Он начал кричать, защищался и пытался уклониться от моего прямого допроса. Я спросил его как владельца, какова его политика в отношении получения разрешения перед ремонтом. Он продолжал смотреть под газонокосилку и ничего не ответил. Он взял части, которые якобы оторвались от моей газонокосилки, и бросил их на заднюю часть квадроцикла. Я сделал снимок на случай, если это понадобится позже. Он пошел обратно в магазин, и я последовал за ним. Он сказал портье разрешить мне загрузить его бесплатно. Он покинул здание с документами, поэтому я не смог получить копию. Это показало, что он взимал с меня плату за "бывшие в употреблении" запчасти.

Я был бы счастлив заплатить 100-150 долларов за ремонт проскальзывания ремня, как показано на видео в Интернете.

Переведено