Ira G

Отзыв на Ciocca Hyundai

Я начал брать в аренду Genesis с января 2016 года....

Я начал брать в аренду Genesis с января 2016 года. Когда я тестировал машину, выравнивание показалось мне неправильным. Сервисная служба балансировала шины и сообщила, что регулировка углов установки колес соответствует спецификации. 21 600 миль спустя средний протектор шины заднего пассажира полностью лысый; Протектор задней шины со стороны водителя почти лысый (передние были на 4/32). Переполнения воздуха не было, что подтверждено сервисом. Это был первый раз, когда я отнес Книгу Бытия Чокке. Менеджер по обслуживанию заявил, что после 12 000 миль гарантия на шины закончилась. Сервис поставил машину на подъемник и обнаружил, что заднее правое колесо смещено. Вместо того, чтобы просто настроить колесо на спецификацию, сервис оставил его таким, каким он был, потому что я не стал платить за регулировку. Я считаю, что машина была смещена с того дня, как я ее получил. Я беру в лизинг две машины у Чокки. Вместо того, чтобы пытаться сотрудничать со мной каким-либо образом, менеджер службы казался разозленным тем, что я впервые привез им машину. Чтобы добавить обиду к травмам, сервис даже не предложил помыть машину. Кроме того, что я потратил три часа своего времени, ничего не было достигнуто. Благодаря этому опыту, если я когда-нибудь возьму в аренду еще один продукт Hyundai, я пойду не в тот дилерский центр. Что интересно, я никогда не получал сервисных обзоров от Hyundai.

Переведено