M Christie

Отзыв на Mutual Property Management

Я использовал MPM около 3 лет для управления своей...

Я использовал MPM около 3 лет для управления своей арендуемой недвижимостью и никому не рекомендую их - так счастлив, что наконец покончил с этим кошмаром. Все началось неплохо, но как только мой первоначальный координатор по аренде ушел, он быстро развалился.

Я хотел поделиться своим опытом в надежде, что это поможет другим принять решение, прежде чем подписаться. Срок аренды моего арендатора истекал, и они хотели остаться еще на 8 месяцев, на что я согласился в письменной форме с новым координатором аренды. Спустя несколько месяцев после неоднократных звонков и писем я обнаружил, что MPM так и не подписал новый договор аренды - они не смогли найти его в моем файле. Затем MPM попытался обвинить меня, сказав, что у них не было никакой связи с моей стороны о принятии новых условий аренды, и что в любом случае это не имеет большого значения, потому что аренда автоматически перешла на помесячную аренду. Ладно, что??? К счастью, я сохранил все сообщения электронной почты и имел доказательства того, что MPM упустил мяч. Затем мне пришлось потратить много времени и усилий, чтобы убедиться, что MPM всегда в курсе событий и подписал новый договор аренды - в какой-то момент мне пришлось пригрозить привлечь моего адвоката.

Я ожидал, как минимум, что компания по управлению недвижимостью позаботится о том, чтобы ваша собственность была защищена подписанным договором аренды (условия, на которые вы согласились) и что ваши интересы (как ее клиента) будут высшим приоритетом. Вместо этого я чувствую, что MPM могла бы меньше заботиться о моей собственности, и, в конце концов, я потерял уверенность в том, что они смогут выполнять самые простые задачи.

Переведено