Karen M Отзыв на Fort Lauderdale Marriott Harbo...
Мы потратили кучу баллов, чтобы получить двухкомна...
Мы потратили кучу баллов, чтобы получить двухкомнатный номер. Наше пребывание началось очень плохо. мы зарегистрировались в 8 утра как участник программы Elite Rewards. Персонал обещал отправить нам текст, как только комната будет готова. Проходят ЧАСЫ. К 14:00 мы проверяем, сколько еще осталось. Ах да, твоя комната готова. Вы не получили текст? . ДЕЙСТВИТЕЛЬНО?? Никаких извинений. Нет бесплатного завтрака. Нет, ничего. Как члены элиты, мы ожидали лучшего обслуживания.
Номер был очень большим. Балкон на 6 человек, выходящий на океан. С видом на грязную крышу. В комнате было очень тихо.
Лучшая часть поездки заключалась в том, что мы могли остаться у бассейна и использовать полотенца / стулья / удобства после выезда. В итоге мы остались до 18:00 без проблем, и они держали наш багаж для нас.
Также добрый джентльмен на пляже в ночь, когда мы прибыли (2 марта), был очень терпелив с гостями. Он заслуживает признания.
Комментарии: