Sara Muir

Отзыв на Orem Mazda

Сегодня вечером у меня был очень неудачный опыт ра...

Сегодня вечером у меня был очень неудачный опыт работы в представительстве Orem Mazda. На прошлой неделе мы с мужем договорились с дилерским центром о цене Mazda CX-5 «вне дома». Я прямо спросил у старшего продавца в личной беседе, что входит в исходную цену, и мне сказали, что она полностью включена (налоги, лицензирование, регистрация, сборы за документацию и т. Д.).

Мы не купили машину в тот день, но сегодня обратились к нам и спросили, доступна ли еще цена; это было. Мы зашли забрать машину сегодня и во время небольшого разговора со старшим продавцом мы повторили, что мы ожидаем от цены вне дома. После заполнения всей нашей личной информации для проверки кредитоспособности (SSN, текущий и предыдущий адреса, зарплата, номера водительских прав, рекомендации и т. Д.) Старший продавец вернулся и сказал, что было некоторое недопонимание и что "вне дома «цена на самом деле была на 2300 долларов больше, чем мы договорились устно во время предыдущего визита и письменно по электронной почте за несколько часов до посещения дилерского центра сегодня вечером.

Этот опыт оставил во рту очень неприятный привкус. Я чувствовал, что очень четко изложил свои соображения и ожидания, и был шокирован низким уровнем профессионализма и порядочности со стороны дилера. Между прочим, это цитата из моей переписки по электронной почте со старшим продавцом за 3 часа до моего визита в автосалон сегодня вечером, подтверждающая, что указанная цена все еще доступна:

"Итак, после рассмотрения сделки, которую мы вам предложили, выяснилось, что мы заключили проигрышную сделку исключительно в надежде привлечь вас в тот вечер. Однако я не считаю, что отказываться от своих предложений не имею права. Поэтому я приму эту сделку сегодня Я хотел бы попросить вас об одном, если вы согласны.

Молва - наш самый эффективный источник рекламы. Если вы захотите зайти в Google и написать положительный отзыв, описывающий ваш опыт, я был бы очень признателен. "

Переведено