Randy Chavira

Отзыв на FactSet Philippines Inc

Недавно у меня был средний опыт работы с компанией...

Недавно у меня был средний опыт работы с компанией. Хотя команда выглядела хорошо осведомленной, возникли некоторые проблемы со связью, которые привели к задержкам в решении моих вопросов. Положительным моментом является то, что платформа компании предлагала хороший набор инструментов для обработки данных и аналитики, что было полезно для моей работы. Однако я чувствовал, что служба поддержки клиентов могла бы быть более активной и внимательной к моим потребностям. В целом впечатления остались удовлетворительными, но определенно есть возможности для улучшения с точки зрения поддержки клиентов и общения.

Переведено