carlos cardoso

Отзыв на Capitol Expressway Ford

Моя семья очень разочарована тем опытом, который м...

Моя семья очень разочарована тем опытом, который мы получили здесь. Мы купили совершенно новый Ford F150 2021 года и вместе с ним защиту краски (750 долларов), чтобы короче говоря, нам рассказывали ОЧЕНЬ разные вещи во время покупки и после времени подачи заявки. Сначала отдел продаж подразумевал, что защита краски - это как деталь с добавлением защиты долговечности краски. В момент получения грузовик был заметно грязным. Повсюду пятна от воды, все еще налипшая грязь и остатки на дверных панелях. Мы были очень разочарованы конечным продуктом, и, чтобы добавить глазурь, сервисная служба была честной и рассказала о том, что отдел продаж дезинформирует клиентов о том, что они купили, и что это случилось с бесчисленным количеством клиентов. Проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что, когда я разговаривал с дамой по обслуживанию клиентов, она была сухой, грубой, снобистской, как будто наш опыт не имел для них никакого значения, ничего не ориентированного на клиента. Были еще двое сотрудников с таким же вонючим глазом, одним из которых был Джесси. Как человек, работающий в службах неотложной медицинской помощи, наша задача - уважительно решать проблемы, и нет, я не использую свою работу для того, чтобы действовать с правом, я просто говорю, как мой опыт работы с Capital Ford.

Переведено