jamesleithauser

Отзыв на EFG Companies

Абсолютно худшее, с чем мне когда-либо приходилось...

Абсолютно худшее, с чем мне когда-либо приходилось иметь дело в качестве объекта обслуживания. Каждый телефонный звонок для получения одобрения длился не менее 40 минут. Они не будут заменять их новыми деталями, и они получают и отправляют использованные детали, что занимает вечность. Мы отправили заказчику раздаточную коробку, и после установки она оказалась сломанной. После повторной замены ее на новую дилерскую запчасть EFG хотела, чтобы мы отправились на площадку для утиля, «они» заказали эту часть, чтобы получить возмещение, а затем солгали о складской запасной части, пытаясь позвонить нам, чтобы исправить ситуацию. После долгого обсуждения (еще час или два в моей жизни я никогда не вернусь) нам заплатили за работу.

Мы больше никогда с ними не будем иметь дело. Если бы я мог поставить им оценку меньше одной звезды, я бы это сделал.

Переведено