Steve Martinez

Отзыв на South Motor Bmw

Для начала, это только для одного человека, с кото...

Для начала, это только для одного человека, с которым я общался, Гонсало из отдела обслуживания. Недавно я купил X7 2020 года, и к моей покупке применили пакет внешнего вида. Я позвонил, чтобы привезти свой автомобиль для этой услуги, и специально начал, что, если я высадлю его, мне понадобится помощь в использовании ссуды, пока мой автомобиль не будет готов. Мне ни разу не сообщили, что эта услуга займет один час тридцать минут. Когда я приехал, мне помог Майк в отделе гениальности. Я дал ему понять, что мне нужно будет добраться до машины, пока мой X7 будет обслуживаться. Он отвел меня обратно в сервисный отдел, и Гонсало был тем человеком, к которому он пошел. Я сопровождал Майка во время этого разговора с Гонсало. Ни разу Гонсало не смотрел мне в глаза и не разговаривал со мной напрямую. Майк объяснил ему, почему я нуждался в ссуде, и Гонсало продолжал игнорировать тот факт, что я стою рядом с Майком. Гонсало ответил «Нет», не объяснив мне свое Решение. Очень жаль, что я получил такую ​​услугу, когда приехал в BMW. Мне было очень неудобно уйти с работы и забрать свой автомобиль в сервис. Излишне говорить, что я никогда не буду общаться с Гонсало.

Переведено