Marcus R

Отзыв на Radiology Associates of Nevada

Была назначена встреча в сторонней компании. Приех...

Была назначена встреча в сторонней компании. Приехал на встречу, чтобы узнать, что меня назначили, но никаких документов направления не было. На отправку документов по факсу ушло около 25 минут. (Я понимаю, это не их вина) после того, как меня очистили, мне сказали, что это займет 25 минут. Я терпелив, поэтому ждал. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Я менеджер в больнице. Я понимаю, что пациентов вызывают раньше других в зависимости от того, для чего они здесь, и может показаться, что о вас забыли. Основываясь на этом опыте, я сидел и терпеливо смотрел, как пациента снова вызывают. Посидев в общей сложности 2 часа, я подошел к столу и сказал даме, что я ждал некоторое время и что мне, вероятно, придется пойти и вернуться. Она приятно посмотрела на меня и сказала: «Хорошо, мы заканчиваем в 9». Даже не предлагали посмотреть, какая задержка для меня. ОБНОВЛЕНИЕ: Я вернулся и буквально сидел в течение 45 минут на обычном рентгеновском обследовании. Не УЗИ или МРТ, требующие времени, а простой рентген. Я бы никогда не пошел на это в своем учреждении. Общепринятого обслуживания клиентов вежливости сильно не хватает (угадайте, как только вы зарегистрируетесь, они закончат с вами). Теперь мне интересно, сколько у них комнат DI, потому что это смешно. ОБНОВЛЕНИЕ: теперь я знаю, в чем была задержка, и мои предположения были правильными. У них есть 1 рентгеновский кабинет и 1 технолог, работающий 3 секции (МРТ, КТ и рентген) возмутительно! Я могу почти гарантировать, что им не платят достаточно, чтобы работать так усердно и небезопасно. Хуже всего то, что мой рентген занял буквально меньше 5 минут. ВАС ПРЕДУПРЕЖДАЛИ!

Переведено