Solenn Kzebach

Отзыв на Harrahs Resort & Casino

Я забронировал номер с видом на бассейн с погружен...

Я забронировал номер с видом на бассейн с погружением, когда моя семья приехала туда, они дали нам номер с видом на парковку !!! Я позвонил на стойку регистрации, они просмотрели мое бронирование, пообещали перевести нас в номер с видом на бассейн 4-й F. После борьбы они позвонили нам и сказали, что наша комната с видом на бассейн готова на 4-м этаже, и нам нужно спуститься к проверке -в счетчике новых ключей. Когда мы подошли к стойке регистрации, нам дали номер на первом этаже БЕЗ ВИДА НА БАССЕЙН. Мы спросили, что случилось с 4-м F, о котором они говорили? Сказали, что не знают, может, у кого-то это уже есть. Мы так РАЗОЧАРОВАНЫ !!! Мы уже так устали ждать целый день комнату, а затем переходить из одной комнаты в другую. Но тогда мы все еще не получили номер DIVE IN POOL VIEW ROOM, который я забронировал. Я чувствовал, что меня обдирают !!!

Переведено