Robert Falcon

Отзыв на Audi North Austin

Поехал смотреть на покупку нашего третьего автомоб...

Поехал смотреть на покупку нашего третьего автомобиля Ауди. Пройдя по автосалону, мы с женой пошли посмотреть на два разных автомобиля в выставочном зале. Нас никто никогда не приветствовал, и продавец, стоявший у входной двери, скривился и отошел от моей жены. Это должен был быть подарок моей жене на день рождения.
Затем мы отважились на стоянку, чтобы посмотреть на модели Q7. Пройдя примерно 20 минут, нас поприветствовал менеджер представительства Maserati по соседству и начал показывать нам автомобили. Мы тестировали внедорожник Maserati и Q7. Между прочим, если вы купили белый Q7 23.09.17. Мы тестируем ваш внедорожник, как дилерский центр позволяет этому случиться?
У нас было короткое время, так как нам все еще нужно было вернуться домой, чтобы принять душ и одеться для раннего бронирования ужина, и нас заставили обезопасить машину с помощью невозвратного депозита (2500 долларов США) и дали заявку на кредит для заполнения . Несмотря на то, что я просил посмотреть, что будет предлагать Audi financial, поскольку в настоящее время мы являемся клиентами Audi Financial с хорошей репутацией.
Элиас, менеджер Maserati, был выдающимся менеджером, и мы ценим его усилия, но общее отсутствие обслуживания клиентов расстроило мою жену, а не то, чего мы ожидали от этого представительства. Мы действительно понимаем, что после нашей последней покупки в июле 2106 года владелец сменился, но этот опыт не был тем, чем должен был стать подарок на день рождения для моей жены.
Как и в других обзорах, говорится, что при оценке этого дилерского центра высокое давление и отсутствие обслуживания клиентов не соответствуют действительности. Спасибо за разрушение того, что когда-то было хорошим представительством, новому владельцу.

Переведено