P

Phia Kars
Отзыв на Confidental Tandartsen

2020-3-24 10:09:45

Ни разу в жизни не писал обзоров ни на что. Но, ду...

Ни разу в жизни не писал обзоров ни на что. Но, думаю, именно в это время ситуация меня совершенно разозлила. А рассердить меня крайне (крайне подчеркнуто) сложно.

Вот что произошло:

Во-первых, при записи на прием было на удивление сложно получить адекватный ответ от девушки на ресепшене. После того, как я спокойно объяснил свою ситуацию, я получил следующий ответ, если вы хотите сделать это по-своему, возможно, тогда не с нами. Я был так удивлен этим ответом, что мне ничего не оставалось, как отвернуться и уйти. Однако я никогда не отменял свою встречу, так как не вижу взаимосвязи между профессиональным мастерством стоматологов и плохими коммуникативными навыками администраторов.

В день приема я пришла в клинику, где уже была другая приемная, которая сказала мне, что прием отменен. Когда я спросил, как зовут ее коллегу, которая его отменила, она пыталась закрыть дверь перед моим лицом, пока я ее не остановил. Так что я полагаю, что обслуживание клиентов этой клиники должно быть поставлено перед стрессом в этом году!

У меня было достаточно опыта в этой клинике от приемных дам, чьи манеры были сомнительными. Впрочем, мое впечатление не имеет ничего общего с лечением. Поскольку у меня даже не было шанса получить его.

Чрезвычайно плохое обслуживание клиентов.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев