David & LaNeil White

Отзыв на Mike Erdman Toyota

Это второй раз, когда я пытаюсь записаться на прие...

Это второй раз, когда я пытаюсь записаться на прием только для того, чтобы прийти на прием, но обнаружил, что он не был забронирован. Человек, регистрирующий меня, спросил меня 3 раза, что не так с моим автомобилем; чтобы не прояснять, что я ему говорил, но он просто не слушал меня два раза, когда я объяснял ему это ранее. Разочарование обслуживания клиентов, мягко говоря. Новое здание красивое, и зона ожидания очень удобная, но служба поддержки клиентов требует доработки. Когда я ехал на тебе, я ожидал, что кто-то выйдет к моему автомобилю, как это делают в большинстве заведений ... Мне пришлось выйти из грузовика примерно через 5 минут наблюдения за людьми, проходящими мимо. В конце концов, мне пришлось пойти внутрь, чтобы привлечь чье-то внимание.

Переведено