d c

Отзыв на Don Valley North Toyota Scion

Хорошо:

Хорошо:
1. Продолжительность записи на встречу для службы отзыва через вход составляет 5 минут.
2. Время на отзыв услуги составляет 1,5 часа, а не 2,5-3 часа, как было заявлено на стойке регистрации.
3. Спасибо за любезное предложение бесплатной автомойки от Эндрю Хо, даже если ее не забрали. Кроме того, спасибо за объяснение необходимости предстоящей услуги.
Я очень признателен
Плохо:
1. Вызван 3 раза в Toyota для записи на прием в связи с необходимостью услуги отзыва, но не удалось выполнить следующие действия:
А) Они спросили мой номер и сказали, что перезвонят через час, но так и не сделали. Это случилось дважды.
Б) Служба поддержки клиентов направила линию туда, где никто не берет трубку.
В целом я доволен услугой, потому что она была выполнена успешно. Кроме того, я также с нетерпением жду вашего лучшего обслуживания клиентов в будущем, а также, если возможно, обновление продолжительности времени на ремонт автомобиля в центре приема может помочь нам в составлении нашего собственного графика.

Спасибо,
Чжи Я

Переведено