Yuri Kovchegov

Отзыв на Tansky Sawmill Toyota

Сначала консультант по обслуживанию сказал нам, чт...

Сначала консультант по обслуживанию сказал нам, что в нашей машине с пробегом около 80 тысяч миль, которую мы купили у них и привозили для каждого обслуживания, почему-то никогда не было обслуживания в 60 тысяч. Кроме того, дилерский центр отказался принять свой собственный купон на эту услугу, который у нас был, сославшись на причину, по которой цена услуги 60K по купону была слишком низкой. Когда мы попросили поговорить с менеджером, он был недоступен: когда менеджер перезвонил нам несколько дней спустя, он пытался оправдать отказ принять купон, говоря, что купон предназначен только для услуги 30K, а не для 60К один. В купоне прямо спрашивается: «Достигнута ли у вас еще 30 тысяч автомобилей?» и указывает цену. Я не понимаю, как это можно интерпретировать как купон, который не распространяется также на услуги 60K, 90K и т. Д. Действительно разочаровывающий опыт.

Переведено