Turkel Stein

Отзыв на Utah State Tax Commission

Хотел бы я дать им отрицательные звезды !!!

Хотел бы я дать им отрицательные звезды !!!

Разобрался с таким количеством грубых людей! Когда я платил налоги, с меня сняли двойную плату ... обратился в налоговую комиссию штата Юта, чтобы вернуть кредит на мою карту за двойную оплату. Мне буквально пришлось прыгать через обручи! Когда я позвонил, сотрудница сказала, что она видела двойную оплату, но ей потребуется выписка из банка, показывающая, что она действительно была снята с моего счета. Поэтому я отправил ей по электронной почте выписку из своего банковского счета и так и не получил от нее ответа. Через пару часов я отправил ей электронное письмо, в котором сказал, что хочу получить ответ, потому что я только что отправил ей свою банковскую выписку. Наконец, она ответила одним сообщением, в котором говорится, что мой руководитель рассматривает это, и мы свяжемся с вами с обновлением. Проходит несколько дней, и я не получаю ответ, поэтому я снова отправляю письмо сотруднице с просьбой об ответе, и она сказала, что он был одобрен и потребуется 2-4 недели, чтобы вернуть ответ! Прошло уже больше месяца, а возврата нет ... снова связался с налоговой комиссией, чтобы поговорить с кем-то более полезным, и мне сообщили, что чек был отправлен мне 20 апреля. Я так и не получил чек, и мне сообщили, что чек каким-то образом обработали, но я не получил и не положил чек! Теперь мне снова нужно отправить электронное письмо на какой-нибудь checkcopy.gov, чтобы узнать, кто обналичил или депонировал чек. В общем, худшее обслуживание клиентов, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело! Я ни разу не был грубым или коротким с кем-либо, с кем говорил, но все же все, с кем я разговаривал, вели себя так, как будто я доставлял им неудобства и были невероятно грубыми !! Налоговая комиссия штата Юта нанимает самых грубых и нерадивых людей!

Переведено