Mina Attallah Отзыв на Sheehan / Delray Acura & Hyund...
Обычно я не люблю плохо разбираться в бизнесе, но ...
Обычно я не люблю плохо разбираться в бизнесе, но думаю, что о том, что с нами произошло, стоит рассказать. Мы пошли в пятницу вечером прямо перед выходными президентского дня, чтобы протестировать MDX, наш продавец Ирвин был очень профессионален и честно убедил нас купить машину. Мы договорились о сделке с его менеджером по продажам Дереком, затем обменялись рукопожатием, и я внес залог, но, поскольку было уже поздно и мой сын устал, я спросил его, можно ли вернуться завтра или в понедельник, чтобы закончить подписание. документы, и мы также договорились о тонировке передних окон, он сказал мне, что суббота обычно занята, а понедельник будет лучше, что меня устраивало. Я позвонил им в понедельник днем, чтобы убедиться, что машина готова, и мы подтвердили, что я пойду около 18:00, чтобы расписаться и поехать. Мне позвонил Дерек, менеджер по продажам, в 17:30, когда я был в пути, и он сказал мне, что не может выполнить сделку, о которой мы договорились, потому что на нее не хватает 1500 долларов. Я сказал ему, что мы уже пожали друг другу руки, и я даже заплатил залог, но это, очевидно, не имело для него значения, и он сказал мне, что я мог бы заключить сделку в пятницу, если бы поехал на машине домой, но поскольку я не ехал от лота, то сделка не является окончательной, и он не обязан ее выполнять, и депозит будет возвращен. Немного удивлен, что ему потребовалось 3 дня, чтобы понять, что сделка не хватает 1500 долларов. Спасибо, что потратили мое время!
Мы очень разочарованы нашим опытом в этом месте, потому что вы могли подумать, что люди будут поддерживать свое слово, что ж, некоторые из них делают, но, очевидно, не в этом представительстве. Если 1500 долларов - это то, насколько они дорожат своей репутацией, тогда неудивительно, что они не заботятся о своих клиентах !!
Комментарии: