Stephanie Dory

Отзыв на Volkswagen of Springfield

ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ АВТОМОБИЛЯ.

ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ АВТОМОБИЛЯ.

Я купил подержанную Honda Accord у другого Sheehy (VW Springfield) и последние 2 года прихожу в Sheehy Honda для обслуживания своего автомобиля. До сих пор у меня не было хорошего опыта ни с одним из этих мест, оба были неудовлетворительными с ремонтом моей машины (в информационных целях я купил гарантию на свой автомобиль заранее и пакет VIP-обслуживания).

Филиал VW в Спрингфилде - я ранее покупал автомобиль в этом представительстве до того, как он стал брендом Sheehy, и у меня не было проблем / процесс мне понравился. Поэтому я был рад вернуться, чтобы купить еще один автомобиль в этом месте, хотя он и перешел из рук в руки руководства. Мой продавец был хорош, и процесс покупки моего автомобиля прошел нормально. Моя проблема возникла после того, как я купил автомобиль; Во время прогулки я спросил (чтобы посмотреть, какие дефекты или исправления мне понадобились, чтобы я согласился на покупку) иметь плохое пятно краски, которое было очень заметно на задней двери со стороны водителя, которое нужно исправить в рамках моего соглашения о покупке машину и сказали, что не будет проблем. Я назначил более поздний срок, когда эта проблема и замена тормозов будут решены.

Когда я занялся починкой, мне потребовался целый день, чтобы заменить только мои тормоза (заранее не заказал нужную деталь), поэтому мне пришлось потерять день работы (я живу в Мэриленде), потому что для меня было невозможно сделать это на моей работе. После того, как я забрал машину домой, я также понял, что краска, которую они использовали, не соответствовала краске моего автомобиля (они использовали серебро VW, а не Honda). После этого я заплатил за обслуживание тормозов в моем местном гараже, потому что они даже не меняли мои тормоза!

Sheehy Honda Alexandria - Итак, я решил пойти в настоящий филиал Honda в Александрии, принадлежащий Sheehy Group, так как у меня был такой неудачный опыт работы с месторасположением VW. Каждый раз, когда я меняю масло, я получаю новый обзор того, что на самом деле не так с моей машиной (если вообще что-то не так). Они также ни разу не отметили, что мои тормоза нуждались в замене, даже после их «осмотра». Однажды я обнаружил, что они даже не заливали масло в мою машину после того, как отремонтировали ее, поэтому теперь я прошу дважды проверить мои уровни перед отъездом.

Сегодня я иду забрать свою машину после того, как бросил ее 2 недели назад. 2 НЕДЕЛИ. Мне посчастливилось включить автомобиль взаймы в свой пакет для покупки, когда я купил свой автомобиль (если вы собираетесь покупать у них подержанный, просто приобретайте его для собственной защиты), но вам предоставляется только один автомобиль в год. Слава богу, я еще не воспользовался этим взаймы, потому что, если бы я этого не сделал, мне пришлось бы облажаться с транспортировкой в ​​течение последних 2 недель! Это после того, как мне пришлось поторговаться за свою безумную цену за работу, которую я делал.

Я искренне разочарован услугами, которые я получил от этой компании, и не могу дождаться окончания срока действия моего контракта на обслуживание, поэтому мне больше не нужно для этого спускаться по кольцевой дороге. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ рекомендую в сервисное обслуживание!

Переведено