Katie Spears

Отзыв на Spemco/Spirit Circuits

У этой компании очень плохое обслуживание клиентов...

У этой компании очень плохое обслуживание клиентов. Мы заказали очень важные переключатели и оплатили двухдневную доставку. Не получив подтверждения об отправке, мой муж позвонил в среду, чтобы убедиться, что они отправлены. Женщина заверила его, что они отправили товар во вторник. Перенесемся в пятницу, а мы все еще не получили свои переключатели. Когда я позвонил, меня перевели к человеку, который сказал, что они никогда не отправляли, потому что они находятся в обратном порядке до 11 сентября. Мы заплатили 25 долларов за доставку, чтобы получить их в течение двух дней, и эта компания не только не уведомила нас о том, что их нет в наличии, но и солгала нам и сказала, что уже отправила!

Переведено