Chelsea Fernandez

Отзыв на Kaiser Health News

У меня хронические головные боли вот уже несколько...

У меня хронические головные боли вот уже несколько месяцев, и мой врач недавно назначил направление на МРТ. В следующие два дня мне сказали, что кто-то пытался связаться со мной, чтобы запланировать это, но не смог связаться со мной, но я не получил ни электронных писем, ни телефонных звонков о любых подобных вещах с момента направления. У меня не было возможности ответить на эти сообщения, и я не мог связаться с кем-нибудь, кто мог бы мне помочь, когда я набрал номер, который мне сказали позвонить.

Я подал жалобу по этому поводу, и кто-то замечательный помог мне запланировать МРТ.

Все выглядело хорошо, пока я дважды не проверял время предстоящего визита на МРТ и больше не хожу на прием. Встреча была отменена без уведомления по электронной почте, телефону и так далее. Насколько я знаю, со мной могло быть что-то серьезное, что могла бы найти МРТ, но я чертовски провожу полтора времени, даже когда записываюсь на прием, который не исчезает просто так.

Я подал еще одну жалобу по этому поводу, но меня сбивает с толку, что встреча может просто исчезнуть без предупреждения. Это не ресторан, это здравоохранение - вы этого не делаете.

Еще в декабре меня направили на психиатрическую терапию, и мне ни разу не позвонили по этому поводу. Я поговорил об этом со своим врачом, и она любезно направила меня еще раз два месяца назад, и до сих пор нет контактов с психическим здоровьем.

Я был хронически болен большую часть своей жизни и прошел через многие системы здравоохранения. У меня много терпения и уважения, но на данный момент я могу откровенно сказать, что Kaiser - худшая система здравоохранения, в которой я когда-либо был, и я обязательно перейду на страховку, как только смогу. Это какое-то нелегальное здравоохранение.

Переведено