lisa Guarini

Отзыв на HOTEL LAS OLAS****

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ТУРИСТОВ! Я живу здесь, и со мной об...

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ТУРИСТОВ! Я живу здесь, и со мной обращались с самым отвратительным обслуживанием клиентов. Поговорил с стойкой регистрации, которая была грубой, попросила бронирования. Говорил с Мишель, которая говорила так, будто я ее беспокоил. Хотели забронировать номер на Winter Fest. Они не имели ни малейшего представления, когда это будет и когда они смогут принять повторное обследование. Спросил о яслях, Дениз. Она была на собрании. Перезвонили, стойка регистрации переводит меня к Дарлин. Дарлин следует уволить! Также казался обеспокоенным, не взяла мою информацию и не сказала, что попросит кого-нибудь вернуться со мной. Просто сказал, я понятия не имею и ничем не могу вам помочь !!! В САМОМ ДЕЛЕ? На вопрос имени генерального менеджера, интересно, не хочет ли он принять мою бронь. Дарлин сказала: «Он не ответит на ваш звонок! LOL, не беспокойтесь. Я живу только в 5-звездочном отеле и скептически отношусь к 3-звездочному рейтингу. Я думал, что я местный, это будет весело. ОЦЕНКА ДОЛЖНА БЫТЬ А номер 1 !! Господин генеральный директор, вы должны быть очень обеспокоены уровнем обслуживания клиентов при бронировании.

Переведено