Helena Goertz

Отзыв на Knobs Pointe Apartments

Я оцениваю это на три звезды.

Я оцениваю это на три звезды.
Я живу в Кнобс-Пуэнт почти год и вот что я нашел.
1. У меня не было проблем с самим персоналом. Они всегда были вежливыми, понимающими, приятными и дружелюбными. Это для офисного персонала и обслуживающего персонала. сотрудники. Собственно, файл Maint. персонал замечательный. Я считаю, что изменения, которые были внесены с тех пор, как эта компания приняла комплекс, огромны. Я вижу усилия и чувствую их боль из-за того, с чем они застряли ...
К сожалению....
2. В квартирах ... беспорядок. Как бы мне ни нравился персонал, который всегда пытался решить проблемы в моей квартире (а их было МНОГО), апартаменты ужасные! Полы такие неровные, что по коридору кружится голова. Моя ванна находится почти на целый фут ниже уровня туалета, из-за чего мой сын несколько раз повредил лодыжку. Я не могу ничего испечь в духовке, потому что пол на кухне такой неровный, что все пригорает в одну сторону. Я на нижнем этаже, я видела квартиры над собой, и они у меня хороши по сравнению с их этажами! Постоянно везде баги. Сколько бы я ни распылял и не бомбил, и сколько бы раз квартиры ни выходили, чтобы это делать ... ВЕЗДЕ! Я провел больше месяца с дырами в моих столешницах, пока персонал спорил с подрядчиками (они были установлены правильно и теперь отлично выглядят), я провел 3 недели без посудомоечной машины, ожидая, пока мне поставят новую (но они дали мне новый). Мне приходится ставить коробки по бокам стиральной машины и сушилки, чтобы они не ударялись о стены (опять же неровный пол). Мой счет за электричество никогда не был ниже 180 долларов, и даже после того, как окна и двери были заменены, он составил более 300 долларов за последние два месяца (это примерно на 100 долларов больше, чем я заплатил, проживая в доме с 4 спальнями с 6 взрослыми, 2400 кв. Футов, а теперь только я и мой сын). Здесь много наркотиков. Мои дети - старшие подростки, и несколько раз говорили мне, что «КП» - это место, где все дети в школе получают свои наркотики. «Все это знают». Я не фанат того факта, что в течение учебного года старшеклассники использовали мой задний двор, чтобы устраивать все свои драки (которые мне несколько раз приходилось вызывать копов).
Моя печь сломалась пять раз. Термостат меняли трижды, а в последний раз приходилось заменять регулятор или материнскую плату ... но это был кошмар. Они всегда были там, чтобы исправить это, но это раздражало. Когда я переехал, я две недели не мог принять душ, потому что в обеих моих ванных были плохие трубы. Пришлось снести стены, заменить трубы, установить новую плитку и гипсокартон. Отстой, но с этим быстро справились, и обслуживающий персонал восстановил стены в рекордно короткие сроки. Они должны были приехать и снова запечатать, но это было незначительно.
3. Это самое ужасное для меня! Вы делитесь горячей водой со всем зданием. Если вы когда-нибудь спешите и вам нужно принять душ, вы можете забыть об этом. Я встаю утром в 6:15, чтобы включить горячую воду. Потом выхожу, беру собаку, беру кофе, может быть, тостов ... и ТОГДА возвращаюсь посмотреть, горячая ли вода. мало ли ... иногда это 2 минуты, но чаще всего требуется 10-20 минут, чтобы получить горячую воду (это НЕ преувеличение! Я рассчитал время)

Я вижу, что новое руководство делает все возможное, чтобы улучшить ситуацию. Они заменили ковровое покрытие / полы в коридоре, двери и окна в каждой квартире, а также много изменений на территории. Печально то, что, наверное, уже поздно. Им придется снести большинство этих зданий (я шокирован, что некоторые из них вообще соответствуют нормам), а остальные полностью выпотрошить, чтобы эти квартиры стоили того, что вы платите. Арендная плата разумная, но вы должны учитывать коммунальные услуги и вещи, с которыми вам придется иметь дело в квартире.

Персонал получает от меня 5 звезд ...
Квартира получает одну звезду.

Переведено