hayden gardner

Отзыв на ERA Advantage Realty

Если бы я мог, я бы дал этой компании меньше 1 зве...

Если бы я мог, я бы дал этой компании меньше 1 звезды («Ненависть»). Хотя я не могу говорить от имени отдела продаж в ERA, с арендным отделом приходилось иметь дело. Судя по всему, Кэролайн, глава отдела, единственная, кто хоть что-то знает. Если вы позвоните и поговорите с представителем, который не является Кэролайн, вы можете ожидать, что он ответит на любой из ваших вопросов или опасений чем-то вроде: «Мне придется проконсультироваться по этому поводу со своим руководителем». И это может быть предпочтительнее альтернативы - разговора с ней - потому что она была со мной только самодовольной и мерзкой в ​​любом из наших разговоров. Однако моя самая большая проблема с этой компанией - это то, как Кэролайн занимается возмещением депозита. Она, очевидно, не занималась пост-арендой сама; Если бы она это сделала, она бы знала, что компания, которую она наняла для уборки дома, который мы арендовали, взимала с нее - и, следовательно, с нас - 100 долларов за уборку, которую я, моя жена и лучше полдюжины наших друзей , уже сделал. Например, я зарабатываю на жизнь мойкой окон. Я вымыл раздвижные стеклянные двери внутри и снаружи, а также все окна внутри. Стандартно протирать подоконники перед тем, как перейти к другому окну. Получив подробное описание того, что клининговая компания REO Detailing, которая, как я узнал с помощью простого поиска в Google, на самом деле является продавцом автомобилей, я перечислила чистку подоконников. Это всего лишь один пример. Мы убрали это место сверху вниз, безупречно. В договоре аренды указано, что арендатор должен провести профессиональную чистку ковров - что мы и сделали - и предоставить ERA квитанцию, подтверждающую это - КОТОРУЮ. МЫ. СДЕЛАЛ!!!; но по какой-то причине эта клининговая компания почувствовала необходимость пылесосить ковры и взимать с нас плату. Я мог бы продолжать и продолжать о том, как плохо они справились с нашим пребыванием в 2773 Barry Rd и их политикой выезда. Я лучше буду бездомным на улице с женой, моей двухлетней дочерью и моей второй дочерью, которая должна родиться в июне, чем когда-либо снова иметь дело с этой компанией.

Переведено