Barry Camp

Отзыв на Geskus Photography

Ужасно негибкий, не ориентированный на клиента. В ...

Ужасно негибкий, не ориентированный на клиента. В суматохе первой недели в школе, особенно во время Covid, они все равно настаивают на том, чтобы фотографировать, когда дети все еще находятся в стрессе и еще не освоились. Кроме того, я, как родитель, не знала, что снимки делаются до следующей недели. , и у моего ребенка было столько других дел, что он забыл рассказать мне и о фотографиях, что было на его второй день в школе! Фотограф взял бланк заказа без возможности для нас сделать заказ ... когда я позвонил, они сказали, что перейдите на веб-сайт, который, как я объяснил, требует код школы и код ученика, ни один из которых у меня не было, И ОНИ НЕ БЫЛИ предоставлять по телефону. CSR также был «короток» по телефону, просто хотел как можно быстрее избавиться от меня. Пакеты также слишком дороги для того, что вы получаете, но моя большая жалоба - это отсутствие заботы о своих клиентах. Очень разочарован и не впечатлен этой компанией.

Переведено