H

Henry

2020-12-7 0:05:23

Абсолютно ужасное обслуживание, и они знают, что и...

Абсолютно ужасное обслуживание, и они знают, что им это сойдет с рук, потому что это единственный боулинг в этом районе. Персонал недружелюбный и равнодушный. Тот, кто отвечает на звонки, должен быть уволен, потому что мое общение с ней не было тем, кто должен находиться где-то рядом с другим телефоном или иметь дело с клиентом. Грубый, непрофессиональный, в целом бесполезный.

Мы посетили этот переулок 3 раза (я знаю, то же самое и со мной, потому что я не учился), и каждый раз у них есть табличка с надписью «Переулки недоступны до 21:30». Впервые мы были там в 18:00 в воскресенье и увидели много свободных полос, но, видимо, все они зарезервированы для мероприятия. Нам не разрешили забронировать переулок в тот же день, и нам сказали вернуться в 21:30, и это в порядке очереди. Мы пошли обедать и вернулись в 21:00, место пустело даже больше, чем раньше. Итак, мы пошли просить переулок. На этот раз они сказали, что у них нет переулков до 11:30!

В третий и последний раз мы, наконец, насытились и клянемся никогда больше не посетить это место. На этот раз во вторник вечером мы снова приехали около 18:00. У них есть специальные скидки с 17:00 до 21:00 в определенные будние дни. Опять же, знак, гласящий, что до 21:30 нет свободных полос, был впереди и в центре, в то время как сотрудники сидели вокруг, болтали и ничего не делали. У них было занято не более горстки дорожек, и они сказали, что все остальное было зарезервировано для какого-то турнира лиги. Мы спросили, был ли он разовым, но оказалось, что он у них каждый вторник, среду и четверг с 17 до 21. Зачем вообще рекламировать часы боулинга со скидкой, если вы даже не открыты для публики?

Сам объект грязный, и повреждения очевидны. Дорожки изношены, а шары для боулинга покрыты шрамами и царапинами. Это в сочетании с персоналом, который, кажется, не хочет заполнять место. Не могу дождаться, когда это место снесут и заменят кондоминиумами.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев