Jullianna Jacobs

Отзыв на LBF

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТО АГЕНТСТВО !!!! ОНИ РАЗРЫВАЮТ ЛЮ...

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТО АГЕНТСТВО !!!! ОНИ РАЗРЫВАЮТ ЛЮДЕЙ !!! Мой опыт работы с этим туристическим агентством был просто ужасным! Изначально я тупо чувствую высокую цену, которую они взяли с меня за 6 билетов для меня и моей семьи. А затем, когда у нас возникла семейная ситуация, и нам нужно было поменять один из наших билетов на другую дату возврата, их служба поддержки была грубой и не хватало много информации. ОНИ ПЫТАЛИСЬ МЕНЯ ОГРАНИЧИТЬСЯ МНОГИМИ СПОСОБАМИ !!! Все они говорили мне, что я получу скидку, но продолжали называть мне разные номера от 450 до 650 долларов за один телефонный звонок! У меня были электронные письма о том, что их штрафы авиакомпаний были дешевле, чем они сказали мне, и они сказали, что я лгу, когда я отправил им электронное письмо, которое они мне прислали, они затем попросили супервайзера его изучить. представители службы поддержки клиентов! Я был в ярости, и когда я наконец сообщил им о своих правах, они быстро попытались «предложить» мне лучшую цену. все еще в диапазоне 500 долларов. ЭТО БЫЛО СМЕШНО, И ОНИ РАЗРЫВАЛИ ЛЮДЕЙ !!! Я изменил свой рейс на другое агентство, которое списало мне только 300 долларов, и это произошло после того, как сотрудники LBF сказали мне, что получить его в другом месте НЕВОЗМОЖНО. ОНИ ЛЖЕВЫЕ И СОЗРЕЛИ ЛЮДИ !! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТО АГЕНТСТВО !!!

Переведено